7月4日，乘客张先生至公交新浦公司车队为公交18路驾驶员陈昌师傅的热心帮助表示感谢。

当日，乘客张先生乘坐公交18路公交车至利玛国际锦苑下车，因下车匆忙，不慎将手提箱丢在公交车上。张先生发现手提箱丢失后，十分着急，因为手提箱里有着许多重要的的文件，便立即联系了公交服务热线工作人员，新浦公司车队接到电话后第一时间与驾驶员陈昌师傅取得联系，帮助张先生找到丢失的手提箱。张先生对驾驶员陈昌师傅的热心表示万分感谢，特此写了一封感谢信。